双重认证机制

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根据证券及期货事务监察委员会（证监会）于2017年10月27日颁布有关网络安全的新指引，要求互联网交易实施额外的管制，包括使用双重认证（2FA）。根据指引要求，持牌机构须于2018年4月27日起，为客户登入其互联网交易帐户时实施双重认证机制。

因此，如果客户需透过网上交易平台进行买卖，必须登记手机号码以启动双重认证。

什么是双重认证？

双重认证（2FA）是一种认证方法，使用两种不同的元素，合并在一起，来确认使用者的身份，例如密码及一次性密码。

如何启用双重认证?

客户须尽快前往以下连结，并按照指示启动及使用双重认证，以确保能继续顺畅地登入帐户及进行交易。

重要事项

有关港股、期货及股票期权帐户启动双重认证及网上交易平台登入程序，请按此。

若要登记／更新手机号码，在双重认证生效前可按照以下流程：

港股帐户（２０１８年４月２７日前）	期货帐户（２０１８年４月２１日前）	股票期权帐户（２０１８年４月２１日前）
请按此	请按此	请按此

请留意，若客户有多过一个帐户类别，须要逐一为所有帐户登记有效手机号码。

于双重认证措施生效日期后，请按此下载表格登记／更新手机号码，然后把填妥的表格寄回给我们。

以启动双重认证，请同时更新所有港股、期货及股票期权的桌面及流动交易程式至最新版本。有关港股，您需要配备我们最新版本的流动交易程式eMO! 。您可透过网页 http://www.ebshk.com/emo 内对应您手机的类别点选下载连结并安装／更新程式。

常见问题

1: 双重认证的密码有效时间多久？

港股户口
登记
用于登记双重认证的一次性密码，有效时间为10分钟内有效，如客户收不到短讯，可以在2分钟后按重新发送。

第二重认证密码 (登入安全编码)
于30秒内有效。如30秒后，客户需要重新开启eMO!以产生新的编码。适用于网上交易平台、eMO! (AAStocks)、ETC港股易、eMO! (未登记的装置)。

期货及股票期权户口
登记
用于登记双重认证的一次性密码，有效时间为5分钟内。可以在1分钟后按重新发送。

第二重认证密码 (登入安全编码)
每次登入时不需要输入第二重认证密码。

2: 如我在外地，换了SIM卡，我的手机需要重新再做「启动双重认证」的动作吗？

不用，因当初做「启动双重认证」时，已登记了此手机是有效的装置。

3: 我换了另一部手机〔或遗失了手机〕，但电话号码没变，新手机是否要重新再做「启动双重认证」？那旧机〔或遗失的手机〕是否要移除装置，但手机已遗失如何做？

新的手机要再做「启动双重认证」，即再登记为有效的装置客人如换手机，需要在旧机透过eMO!移除登记。如遗失手机，可在网上交易平台移除所有已登记的手机。如已在网上交易平台移除所有手机而未在旧机移除登记，客人透过旧机所产生的编码，将会无效。

4: 如何启动双重认证？

当你登入期货宝／股票期权宝／SP Trader Pro HD后，系统会自动弹出画面，需要客户输入一次性认证码，而这密码会发送至客户在光大新鸿基所登记的手提电话中。

5: 我在未收到启动双重认证的密码前关闭了「启动双重认证」的画面，现在收到了一次性认证码，可以再用回吗？

不可以。如已关闭了此画面，这一次性密码已失效，请重新登入后，不要关闭「启动双重认证」的画面。

6: 我在家中的电脑已启动了双重认证的功能，公司那部是否也要启动？

是。每个登入帐户可以同时登记最多5部装置，包括桌面电脑、手机及平版电脑。所以不同的装置也要做「启动双重认证」的动作。

7: 启动了双重认证，每次做交易时是否再有一次性密码产生？

不会，由于您已在您的装置上启动了双重认证的功能，每次登入做交易都不用输入密码。

8: 第二重认证密码 (登入安全编码)入错多次会否失效？

只需在有效时间内正确输入第二重认证密码便可以。

9: 我可以在eMO! (AAStocks) 启动双重认证吗？

eMO! (AAStocks) 是交易平台，如要启动双重认证功能及产生第二重认证密码，必需透过eMO! 处理。

10: 每个登入帐户可以同时登记多少部装置了eMO! 手机程式？

每个登入帐户〔相同登入名称〕可以同时登记最多5部装置。举例，您可以分别在自己的不同手机、平版电脑的eMO! 手机程式启动双重认证功能。